La unidad de Servicios Informáticos proporciona un rango amplio de soluciones de red y calculo para el Instituto proporcionando soporte a usuarios y proyectos. El catálogo de servicios cubre un amplio espectro, que va desde la instalación y configuración de ordenadores de sobremesa y portátiles a la computacion cientifica, incluyendo la operacion de granjas de cálculo de cientos de cpus multi-core.

Al servicio acceden alrededor de 200 usuarios usando 300 ordenadores de sobremesa y portátiles. El centro de cálculo alberga varios clusters ……… de almacenamiento de disco, algunos de ellos empleando tecnologías GRID. Más de 30 servidores están continuamente funcionando para proporcionar servicios de correo electrónico, web, almacenamiento, gestion de recursos, acceso de usuarios, monitorización de servicios, impresión, bases de datos, etc. El centro de calculo esta situado en una sala

ECAU (Centro de Atención al usuario)
• Consultas técnicas
• Reparación de equipos
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos (software y hardware)
• Asesoramiento en la compra de equipos
Sistemas
• Telefonía IP
• Soporte red cableada
• Soporte red inalámbrica
• Sistemas de Videoconferencia
Comunicaciones
• Directorio de CICIC
• Pantallas bienvenida
Seguridad (fisca, lógica)
• Instalación, gestión y mantenimiento de infraestructuras de red
• Control de Acceso a CICIC
• Gestión CPD (Centro de Procesos de Datos)
• Gestión de Servidores
• Copia de seguridad de servidores
Medios Audiovisuales
• Reservas recursos
Gestión usuarios
• Gestión de cuentas de usuario
• Correo electrónico
• Listas de distribución
• Base de datos de usuarios
Documentación
• Elaboración de documentación técnica y guías para usuarios
Reprografía
• Elaboración de pósters
• Impresión de Tesis
Desarrollo
• Creación y mantenimiento de webs
• Sistema de virtualización